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Leadsales Academy: Estructura de Módulos y Cursos

Esta guía te presenta el temario completo de Leadsales Academy. Aquí conocerás qué aprenderás en cada módulo para que tú y tu equipo puedan dominar la plataforma de manera progresiva y profesional.

Actualizado hace más de 2 meses


Módulos de Capacitación

El contenido está organizado de forma lógica para llevarte desde los conceptos básicos hasta las funciones más avanzadas de Leadsales.

Módulo 1: Introducción y Bienvenida

  • Introducción a la filosofía de Leadsales y cómo un CRM transforma tu negocio.

  • Primeros pasos en la interfaz.

Módulo 2: Dominio del Chat y Mensajería

  • Uso del Chat: Aprende a gestionar conversaciones de forma fluida.

  • Respuestas Rápidas: Cómo crear, editar y organizar tus mensajes predefinidos para ahorrar tiempo.

  • Notas Internas: Cómo dejar recordatorios privados para tu equipo dentro de cada chat.

  • Programación de Mensajes: Organiza tus seguimientos enviando mensajes en horarios específicos.

Módulo 3: Gestión de Embudos y Ventas

  • Configuración de etapas de venta personalizadas.

  • Movimiento de leads entre embudos sin perder el historial.

  • Uso de filtros avanzados para priorizar la atención.

Módulo 4: Automatizaciones y Herramientas Pro

  • Leadbot: Configuración de tu primer chatbot para atención automática.

  • Agenda: Cómo vincular y gestionar tus citas directamente desde Leadsales.

Recursos Adicionales en la Academia

Además de los cursos en video, la plataforma ofrece herramientas de apoyo constante:

  1. Tutoriales rápidos: Guías de menos de 2 minutos para funciones específicas.

  2. Lecciones de Plantillas: Aprende a usar correctamente las plantillas aprobadas por Meta para evitar bloqueos.

  3. Foro de Comunidad: Espacio para hacer preguntas y recibir consejos de otros empresarios y expertos de Leadsales.

Cómo navegar los cursos

Para una mejor experiencia de aprendizaje:

  • Sigue el orden sugerido: Los módulos están diseñados para construir conocimiento sobre la lección anterior.

  • Práctica en tiempo real: Te recomendamos tener tu cuenta de Leadsales abierta en otra pestaña para replicar lo que aprendes en cada video.

  • Consulta el buscador: Si necesitas algo específico (ej. "Notas internas"), usa la barra de búsqueda de la Academia para ir directo a esa lección.

Preguntas frecuentes:

  • ¿En qué módulo aprendo a programar mensajes? Esta función se explica detalladamente en el Módulo 2 de la Academy.

  • ¿Dónde encuentro ayuda sobre el Leadbot? Toda la configuración avanzada de automatizaciones se encuentra en el apartado de Tutoriales y módulos especializados.

  • ¿Los cursos tienen costo? No, la Academy es gratuita para todos los usuarios registrados con un Workspace ID válido.

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