En Leadsales puedes activar el uso de WAPI (WhatsApp API) para enviar mensajes masivos y gestionar conversaciones con múltiples agentes desde una sola plataforma.
Existen dos formas de conexión:
Cloud API: número operando solo en la nube.
Coex: permite mantener el número activo también en la app de WhatsApp Business del celular.
📋 ¿Qué necesito para iniciar?
Antes de solicitar tu activación de WAPI, asegúrate de contar con:
Una cuenta de Facebook Business (con portafolio comercial creado y preferentemente verificado).
Una línea de WhatsApp Business activa.
Una página web o dominio propio (no estrictamente obligatorio, pero facilita el proceso de aprobación y verificación del portafolio).
Disposición para seguir el proceso oficial de validación de Meta.
🧠 Importante: Leadsales te acompaña durante todo el proceso de conexión y validación. No necesitas conocimientos técnicos; nuestro equipo te guiará paso a paso.
🧾 ¿Cómo solicitar el acceso?
Desde tu cuenta de Leadsales, ve a Ajustes > Suscripción > Editar suscripción.
Selecciona el plan WAPI que mejor se adapte a tus necesidades. Ahí podrás ver los distintos planes y tiers de plantillas disponibles (250, 500 o más mensajes masivos por mes).
Una vez seleccionado el plan, nuestro equipo de Onboarding te contactará para comenzar el proceso de conexión y configuración.
💡 Tip de Leadsales
Si aún no cuentas con una página web, puedes utilizar tu página de Facebook o Instagram comercial como referencia del negocio dentro del portafolio comercial.
Esto ayuda a que Meta valide la legitimidad de tu empresa y acelere el proceso de aprobación.