📱 Números de WhatsApp: 1 por workspace, en todos los planes. Basic, Pro y Advanced permiten conectar un solo número de WhatsApp (más una página de Facebook y una de Instagram) por workspace. Ningún plan incluye líneas adicionales. Si necesitas un segundo número, crea otro workspace: cada uno tiene su propia suscripción independiente. Cómo conectar una segunda línea
Cómo crear otro workspace:
Abre el selector de workspace en la sección «Workspace» de la barra lateral izquierda, abajo: debajo de las opciones del menú y encima de «Ajustes» y «Ayuda». Muestra el nombre de tu workspace actual y está en todas las páginas.
Da clic en «Agregar Workspace».
Completa «Configura tu workspace»: nombre de la empresa, industria y un teléfono de contacto. Ese teléfono no es el número de WhatsApp que vas a conectar.
Da clic en «Ir a mi workspace». Quien crea el workspace queda como su Owner.
Compra el plan del nuevo workspace en Ajustes → Suscripción («Explora nuestros planes»). También puedes empezar con el acceso por 14 días («Probar por 14 días»), que cuesta USD 7 / MXN 170.52.
Cada workspace tiene su propia suscripción y conecta un número de WhatsApp. Precio mensual por workspace: Basic USD 97 / MXN 2,362.92, Pro USD 133 / MXN 3,239.88 y Advanced USD 247 / MXN 6,016.92.
Leadsales ofrece 3 planes principales: Basic, Pro y Advanced. Cada uno está diseñado para una etapa distinta de tu negocio. Aquí te ayudamos a elegir el correcto.
📊 Comparativa de planes
Característica | Basic | Pro | Advanced |
Precio (USD/mes) | $97 | $133 | $247 |
Tipo de conexión | WhatsApp Web | WhatsApp API | WhatsApp API |
Usuarios incluidos | 3 | 4 | 5 |
Usuario extra | $13/mes | $23/mes | $29/mes |
Embudos | 5 | 10 | Ilimitado |
Conversaciones activas | 5,000 | 20,000 | 50,000 |
Saldo para WhatsApp API incluido (por mes de plan) | No | USD 10 / MXN 245 | USD 20 / MXN 490 |
Leadbot / Lead Agent | Leadbot básico | Lead Agent ✅ | Lead Agent ✅ |
Números de WhatsApp conectables | 1 | 1 | 1 |
🎯 ¿Cuál plan me conviene?
Plan Basic — Para empezar
Ideal si estás empezando y tu operación es chica. Conexión por WhatsApp Web (código QR), atención manual y sin envíos masivos. Riesgo de bloqueo más alto si haces automatizaciones no oficiales.
Elige Basic si:
Tienes 1-3 asesores
Atiendes manualmente, sin bots ni campañas
Tu volumen de mensajes es bajo a medio
Plan Pro — Para crecer
Conexión oficial con Meta (WhatsApp Business API). Envíos masivos con plantillas, Lead Agent (IA), menor riesgo de bloqueo. Incluye USD 10 / MXN 245 de saldo para WhatsApp API por cada mes de tu plan.
Elige Pro si:
Haces campañas de marketing por WhatsApp
Quieres Lead Agent (IA) atendiendo automáticamente
Tu negocio depende de WhatsApp y no puedes permitirte bloqueos
Necesitas envíos masivos con plantillas
Plan Advanced — Para escalar
Todo lo del Pro, con más capacidad: embudos ilimitados, 50,000 conversaciones activas, USD 20 / MXN 490 de saldo para WhatsApp API por cada mes de tu plan y más usuarios incluidos.
Elige Advanced si:
Tienes un equipo grande de ventas
Haces campañas masivas frecuentes
Necesitas múltiples embudos para diferentes líneas de negocio
Tu volumen de conversaciones supera 20,000
📦 ¿Tienes un plan legacy?
Si tienes un plan anterior (legacy), no tienes límite de conversaciones ni embudos, pero no puedes agregar usuarios extra. Al migrar a un plan vigente, revisa primero:
Usuarios activos: Compara con los incluidos en el plan nuevo.
Conversaciones activas: Archiva las que no necesites para quedar dentro del límite.
Embudos: Reduce los que no uses para quedar dentro del límite.
💳 Facturación
Pago mensual: Suscripción recurrente automática a tu tarjeta registrada.
Factura (México): Ingresa tus datos fiscales en el portal de Gigstack.
Clientes extranjeros: Reciben recibo de pago (no factura fiscal).
Cancelar: Al menos 3 días antes del cobro. La cuenta sigue activa hasta el último día pagado.
🛠 Si necesitas ayuda eligiendo plan o migrando, escríbenos desde el chat de soporte o a [email protected].