En Leadsales existen tres tipos de usuarios, cada uno con permisos distintos para colaborar de manera eficiente dentro de la plataforma. Aquí te explicamos las funciones de cada rol y cómo configurarlos correctamente.
👑 Owner
Es el creador de la cuenta.
Tiene control total de la plataforma.
Solo el Owner puede:
Comprar o eliminar usuarios
Cambiar el método de pago
Finalizar la suscripción
🛠 Admin
Tiene acceso total a las herramientas de gestión.
Puede:
Crear embudos
Agregar o eliminar etapas
Asignar leads
Gestionar integraciones
Editar usuarios (excepto acciones exclusivas del Owner)
💼 Seller
Tiene acceso limitado, solo a lo que le habiliten el Owner o Admin.
Puede ver, atender y dar seguimiento a leads asignados a él.
Las acciones que puede o no hacer dependen de los permisos configurados en el embudo.
🧩 Asignación de permisos al Seller
Al agregar un nuevo usuario con rol Seller, deberás indicar:
Nombre
Correo electrónico
Contraseña
Rol (Seller)
Acceso a embudos específicos
💡 Recuerda verificar y configurar los permisos de visualización del Seller desde la configuración avanzada del embudo.
🔁 Modificar roles o accesos
Si necesitas hacer cambios después, ve a:
Ajustes → Equipo → Editar usuario
Desde ahí podrás cambiar el rol o ajustar el acceso a embudos.
🧑💻Si tienes dudas sobre qué rol asignar o cómo configurar los permisos correctamente, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a organizar tu equipo como un pro!